OUTLOOK: "503 VALID RCPT COMMAND MUST PRECEDE DATA"?

Die folgende Anleitung kann dabei unterstützen, die Fehler 451 und 550 (Relay not permitted) zu beheben. Outlook muss Ihre E-Mail-Anmeldedaten übertragen ("Authentifizierung erforderlich"), um die Sicherheit beim Senden von E-Mails zu gewährleisten. Es kann vorkommen, dass Outlook diese Einstellung nicht berücksichtigt und sie erneut eingestellt werden muss - ähnlich wie das Neustarten eines Computers.

Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie diese Einstellung deaktivieren und wieder aktivieren können:

1. Beginnen Sie mit dem Öffnen der Kontoeinstellungen.
2. Wählen Sie Ihr spezifisches World4You-E-Mail-Konto und klicken Sie auf Ändern.
3. In der darauffolgenden Übersicht klicken Sie auf Weitere Einstellungen.
4. Gehen Sie zum Tab Postausgangsserver und deaktivieren Sie die Option Der Postausgangsserver (SMTP) erfordert Authentifizierung, indem Sie das Häkchen entfernen. Speichern Sie die Einstellungen.
5. Schließen Sie Outlook und starten Sie das E-Mail-Programm erneut. Folgen Sie erneut dem oben genannten Pfad zum Tab Postausgangsserver unter Weitere Einstellungen Ihres Kontos. Aktivieren Sie die Option Der Postausgangsserver (SMTP) erfordert Authentifizierung wieder und speichern Sie die Einstellungen erneut.

Beachten Sie auch folgende Punkte:

• Entfernen Sie alle Apostrophe, Sonderzeichen und Umlaute aus Ihrer E-Mail-Adresse.
• Wenn Ihr System nicht mit dem Internet verbunden ist, kann dieser Fehler auftreten. Trennen Sie ggf. Ihre VPN-Verbindung, bevor Sie E-Mails senden oder empfangen.
• Vergewissern Sie sich, dass das Postfach des betroffenen E-Mail-Kontos nicht voll ist oder sein Kontingent überschritten hat.
• Stellen Sie sicher, dass Sie von der gleichen E-Mail-Adresse aus senden, die der Empfänger Ihrer E-Mail sehen kann. In Ihrem Absenderfeld sollte keine andere E-Mail-Adresse stehen als in Ihren Einstellungen für ausgehende Nachrichten.
• Fehlerhafte oder beschädigte Outlook PST-Dateien (Mailarchiv) können die Ursache für die Fehlermeldung sein.
• Virenscanner, die ausgehende E-Mails überprüfen, können ebenfalls diese Fehlermeldung verursachen.